Saradnik za podršku klijentima na grčkom / rumunskom jeziku

Favorite Favorite Favorite
Apply

Saradnik za podršku klijentima na grčkom / rumunskom jeziku

  • Zaandam
  • Ljudski resursi
  • OsnovneStudije
  • European Business Services
  • SRB
  • Ahold Delhaize
  • To be courageous
  • To live wholeheartedly
  • To keep growing
  • Orijentisanost na klijente
  • Orijentisanost na rešavanje problema
  • Timski igrač

How you can
make a difference

Saradnik za podršku klijentima na grčkom / rumunskom jeziku

Rad sa nama

 

Delhaize Serbia je pravo mesto za ljude koji su strastveni u onome što rade i koji to rade dobro. Naši zaposleni imaju integritet, smeli su i odgovorni, svesni jedinstvene vrednosti koju oni imaju u zajednici u kojoj živimo. Upravo su oni lica naše kompanije pred našim kupcima i potencijalnim novim kolegama.

 

Kao najveći privatni poslodavac u zemlji, konstantno smo u potrazi za sjajnim ljudima koji će se pridružiti našem raznolikom timu i pružamo mogućnosti koje obuhvataju širok spektar oblasti uključujući: proizvodnju, logistiku, finansije, IT, prodaju, kvalitet, HR i još mnogo toga.

U Delhaize Serbia svaki dan je drugačiji i predstavlja novu priliku. Ako ste prilagodljivi, ambiciozni i timski igrač, sa izraženom željom da živote ljudi u našem društvu učinite boljim, Delhaize Serbia je pravo mesto za Vaše napredovanje i karijerni razvoj.

Mesto rada: Beograd – Belville

Hibridni model rada

 

Naš HR saradnik za podršku klijentima (m/ž) na grčkom i rumunskom jeziku u Sektoru za ljudske resurse i organizacioni razvoj:

 

  • Predstavlja prvu tačku kontakta za zaposlene u kompaniji u vezi sa pitanjima i zahtevima iz HR domena
  • Upravlja upitima zaposlenih osiguravajući da svaki zahtev/pitanje bude prihvaćen i rešen sa visokim stepenom fokusa na zadovoljstvo klijenta
  • Razrešava upite pozivajući se na relevantne izvore i eskalira po potrebi na propisani način
  • Blisko sarađuje sa partnerskim timovima kako bi bio u toku sa relevantnim promenama, ubrzao rešavanje i doprineo poboljšanju među funkcionalnih pitanja i procesa
  • Obezbeđuje da se svi zadaci obrađuju, dokumentuju i isporučuju u okviru definisanih SLA i standarda kvaliteta i da su radna uputstva ažurna
  • Prati i kontroliše zadatke i preuzima odgovornost za rezultate, efikasno prioritizira, identifikuje i prijavljuje barijere i probleme neposrednom rukovodiocu, učestvuje u rešavanju istih
  • Identifikuje potencijalne oblasti za unapređenje i daje preporuke za poboljšanje procesa

                                      

I poseduje:

 

  • Neophodan VII stepen stručne spreme
  • Odlično znanje engleskog jezika i grčkog i/ili rumunskog jezika
  • Odlično znanje MS Office paketa
  • Minimum 2 godine relevantnog iskustva
  • Komunikativnost i izražen timski duh
  • Dobro planiranje i organizovanje
  • Preciznost i tačnost u radu

 

Neki od benefita rada u Delhaize Serbia su:

 

  • Mogućnost građenja karijere u internacionalnoj kompaniji
  • Najmanje 26 dana godišnjeg odmora
  • Popust u Maxi, Mega Maxi, Tempo i Shop&Go formatima
  • Popusti za robu i usluge preko Klub benefita Delhaize Serbia

 

Dođi da zajedno kreiramo budućnost kupovine! Izdvoj vreme i saznaj više o našoj Delhaize Serbia porodici, poseti Život u Delhaize Serbia!

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Napomena: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

U procesu selekcije kandidati neće biti neposredno niti posredno diskriminisani u odnosu na zdravstveno stanje, odnosno invaliditet, pol, boju kože, starost, nacionalnu pripadnost, veroispovest, bračni status, seksualno ili političko opredeljenje, članstvo u različitim organizacijama ili neko drugo lično svojstvo.

 

 

Vaša prijava

 

U Delhaize Serbia naši zaposleni su naša prednost broj jedan, najveći kapital koji nam omogućuje da uvek budemo bolji i uspešno realizujemo naše strateške ciljeve. Ukoliko ste zainteresovani da postanete karika našeg neraskidivog lanca uspeha, pošaljite nam svoju biografiju.

 

Radujemo se Vašoj prijavi na https://karijera.delhaizeserbia.rs/otvorene-pozicije.

 

Svaki naš zaposleni je tretiran pravično, sa poštovanjem i dostojanstvom.

Pružamo jednake mogućnosti i posvećeni smo zapošljavanju, osposobljavanju, nagrađivanju i promovisanju osoba u skladu sa njihovim individualnim talenatima i sposobnostima. Prihvatamo raznolikost i jednake mogućnosti su usmerene na sve zaposlene i buduće zaposlene bez obzira na rasu, boju, pol, veru, godine, poreklo, porodični status, status veterana, seksualnu orijentaciju, invaliditet ili bilo koji drugi kriterijum zabranjen važećim saveznim, državnim, lokalnim ili međunarodnim zakonima

What
matters to us?

Ahold Delhaize is one of the world’s largest food retail groups and a leader in both supermarkets and e-commerce. Together, we help people eat well, save time and live better – it’s how we make a difference. And we do it because we care: for our customers, our people and the world around us.

Be courageous

"I realized how much impact you can truly have as an individual, working for such a huge international company.”

Live Whole Heartedly 

“The support this company has always offered means the world to me."

Keep Growing

“I feel the freedom to show initiative, propose changes and try new things. Having that freedom gave me wings to fly.”

What our selection
process looks like?

1

Application

Share your enthusiasm for Ahold Delhaize or of our great local brands — explain why do you want to work for us and how you can add value. Your goal is to engage the hiring manager and to get them thinking about you as a potential new hire. Give it your all!

2

Job interview(s)

After you have been selected and depending on the role, you will be invited for one or more job interviews. The job interview, which is a two way conversation, will take place online (via Teams) or at the office. You will be informed by the recruiter. This is your moment to shine (but you always do ofcourse)

3

Online Assessment

When both parties would like to continue the conversation you will be invited for an online assessement, also known as pre-employment tests. The purpose of the test is helping hiring manager determine whether a candidate has the skills, work style, knowlegde of personality to succeed in a the role. 

4

Job Offer

We are thrilled to get you onboard and would like to offer you the job. In this phase we start the conversation about the details which comes with the job, such as compensation, benefits and other contract details. 

5

Welcome the Ahold Delhaize family

We do our utmost for you to feel at home, heard and valued and encourage you to be courageous, live wholehearted and keep growing. Therefore, we start the (pre)onboarding process as soon as you accepted the job offer. This process includes a technical and functional onboarding within Ahold Delhaize or our great familiy of local brands. 

Need help with application or orientation?

You, send me a message and I'll be happy to help you

Jelena Šešlija

Recruiter

Send a message

Can't find the best match for you?

Let us help you or you can create a job alert and receive the most recent matching jobs in your inbox.