Help Desk Technician

Favorite Favorite Favorite
Apply

Help Desk Technician

  • Zaandam
  • Diploma de licenta
  • Technology
  • Diploma de licenta
  • Mega Image
  • ROU
Apply Apply
Favorite Favorite Favorite
  • To be courageous
  • To live wholeheartedly
  • To keep growing
  • Orientare spre solutii
  • Orientare spre echipa
  • Atitudine pozitiva

How you can
make a difference

Noi suntem Mega la puterea 12.000! Si pentru ca suntem intr-o continua dezvoltare, cautam oameni talentati care isi doresc sa faca parte din Comunitatea Mega, o comunitate bazata pe un mediu de lucru stabil, sustenabil si responsabil social. 

Vino si tu in #ComunitateaMega!

Ce vei face în echipa Mega:

 

  • Oferă suport Nivel 1 pentru toate aplicațiile și procesele interne IT;
  • Realizează tichete tehnice și le escaladează, după caz, către nivelul 2 de suport;
  • Configurează aplicații și echipamente IT;
  • Monitorizează traficul de informații în rețea;
  • Monitorizează proactiv sistemele de infrastructură și procesele IT critice și se asigură de buna funcționare a acestora;
  • Colaborează cu diverse echipe în vederea soluționării problemelor tehnice apărute;
  • Execută sarcini de prelucrare a datelor;
  • Furnizează rapoarte specifice către solicitanți;
  • Execută sarcini în faza de pregătire și implementare a proiectelor;
  • Verifică permanent statusul procesării datelor între sistemele IT&C și asigură suportul prin remedierea oricăror disfuncționalități descoperite precum și prin urmărirea cu ariile următoare de suport.

 

 

Care este profilul pe care îl căutăm:

​​​​

  • Experiență anterioară poziție similară minim 3 ani - constituie avantaj;
  • Studii medii finalizate sau studii superioare (avantaj) în domeniul tehnic (de preferat IT);
  • Cursuri de: Programare; Baze de date; Analiza sistemelor; Internet;
  • Folosirea unui tool de ticketing - constituie un avantaj;
  • Cunoștințe limba engleză nivel mediu;
  • Foarte bune cunoștințe MS Office; O365; AD; Windows;
  • Cunoștințe rețelistică;
  • Excelente abilități de comunicare și relaționare;
  • Gândire analitică, lucru în echipă;
  • Orientare către rezultat, flexibil, pro-activ, curios, pasionat de domeniul IT;
  • Culegere, clasificare și interpretare a informațiilor.

 

Beneficiile tale:

  • Mod de lucru hibrid și program flexibil;
  • Pachet variat de compensații și beneficii;
  • Bonus anual prin care îți răsplatim performanța și devotamentul;
  • Card de reduceri dedicat achiziționării produselor Marcă Proprie Mega Image;
  • Suport financiar pentru evenimente speciale din viața ta;
  • Reduceri dedicate iubitorilor de lectură, pasionaților de shopping și celor care își doresc să se mențină “în formă”;
  • Posibilitatea de creștere în carieră și mobilitate internă.

În Mega Image, susținem diversitatea, indiferent de gen, generație, nivel de studii, status social, etnie și naționalități, dizabilități, orientări religioase si sexuale, și ne luăm angajamentul că împreună construim un mediu de lucru incluziv pentru ca fiecare coleg să aibă un loc în #ComunitateaMega.

#MegaPentruToți

 

Te așteptăm în #ComunitateaMega! Aplică pentru acest rol, iar dacă profilul tău se potrivește, te vom invita la un interviu să ne cunoaștem.

What
matters to us?

Ahold Delhaize is one of the world’s largest food retail groups and a leader in both supermarkets and e-commerce. Together, we help people eat well, save time and live better – it’s how we make a difference. And we do it because we care: for our customers, our people and the world around us.

Be courageous

"I realized how much impact you can truly have as an individual, working for such a huge international company.”

Live wholeheartedly 

“The support this company has always offered means the world to me."

Keep growing

“I feel the freedom to show initiative, propose changes and try new things. Having that freedom gave me wings to fly.”

Meet your colleagues

What our selection
process looks like?

1

Application

Share your enthusiasm for Ahold Delhaize or of our great local brands — explain why do you want to work for us and how you can add value. Your goal is to engage the hiring manager and to get them thinking about you as a potential new hire. Give it your all!

2

Job interview(s)

After you have been selected and depending on the role, you will be invited for one or more job interviews. The job interview, which is a two way conversation, will take place online (via Teams) or at the office. You will be informed by the recruiter. This is your moment to shine (but you always do ofcourse)

3

Online Assessment

When both parties would like to continue the conversation you will be invited for an online assessement, also known as pre-employment tests. The purpose of the test is helping hiring manager determine whether a candidate has the skills, work style, knowlegde of personality to succeed in a the role. 

4

Job Offer

We are thrilled to get you onboard and would like to offer you the job. In this phase we start the conversation about the details which comes with the job, such as compensation, benefits and other contract details. 

5

Welcome the Ahold Delhaize family

We do our utmost for you to feel at home, heard and valued and encourage you to be courageous, live wholehearted and keep growing. Therefore, we start the (pre)onboarding process as soon as you accepted the job offer. This process includes a technical and functional onboarding within Ahold Delhaize or our great familiy of local brands. 

Need help with application or orientation?

Hello, send me a message and I'll be happy to help you

ANDREEA - CRISTINA MOISE

Talent Acquisition Partner

Apply right away

Apply using the application form

Can't find the best match for you?

Let us help you or you can create a job alert and receive the most recent matching jobs in your inbox.

United States The Netherlands Belgium Greece Serbia Czech Republic Romania Portugal Indonesia